Facturation électronique — Niveau 2 : déployer et gérer au quotidien

Objectifs

• Organiser le traitement des factures électroniques.
• Utiliser les différents flux de facturation électronique.
• Identifier les contrôles obligatoires.
• Sécuriser les échanges avec les plateformes agréées (anciennement PDP).
• Identifier et corriger les anomalies et les rejets.
• Paramétrer son outil et son processus de facturation électronique.
• Traiter les cas courants : refus, avoirs, autofacturation.
• Adapter les procédures internes et suivre l'activité à l'aide d'un tableau de bord.

Contenu

• Rappels réglementaires et calendrier de la réforme.
• Fonctionnement détaillé du PPF et des plateformes agréées (anciennement PDP).
• Formats de factures : Factur-X, UBL et CII.
• Workflow de traitement des factures entrantes et sortantes.
• Gestion des statuts du cycle de vie de la facture.
• Mise en œuvre du e-reporting.
• Contrôles fiscaux et points de conformité.
• Gestion des rejets, anomalies et corrections.
• Archivage électronique et traçabilité.
• Paramétrage de son outil et de son processus (atelier).
• Cas pratiques sur plusieurs scénarios : rejets, refus, avoirs, autofacturation.
• Construction d'une procédure interne.
• Tableau de bord de suivi.

Méthodes et moyens pédagogiques

• Moyens — Support de cours, vidéoprojection, fiches processus, exemples de flux, check-list de paramétrage, cas types, modèles de procédure et de tableau de bord, démonstrations.
• Méthodes — Exercices pratiques, études de cas, ateliers collaboratifs, démonstrations et quiz ; le second jour, travail sur l'outil et les processus du participant.
• Modalités — Présentiel.

Modalités d'évaluation

• Évaluation : quiz d'entrée (positionnement, non noté) ; QCM final (10 questions) ; cas pratiques évalués par grille.
• Seuil de validation : au moins 70 % de bonnes réponses au QCM final (7/10) ; exercices et cas pratiques validés lorsque les critères essentiels de la grille d'évaluation sont atteints.
• Satisfaction : questionnaire à chaud et bilan oral en fin de formation ; questionnaire à froid environ 30 jours après la formation.

Suivi et sanction de la formation

• Suivi : feuille d'émargement par demi-journée (stagiaires et formateur), certificat de réalisation et attestation de compétences.

Type de reconnaissance

Formation non certifiante : elle ne prépare à aucune certification enregistrée au RNCP ou au Répertoire spécifique. Elle donne lieu à la remise d'un certificat de réalisation et d'une attestation de compétences.

Modalités de financement

Financement par l'entreprise. Prise en charge possible par l'OPCO de l'entreprise dans le cadre du plan de développement des compétences, selon ses critères : paiement direct de l'OPCO à TIGRIS CAMPUS (subrogation) ou remboursement à l'entreprise. Formation non éligible au CPF.

Indicateurs de résultats

Nouvelle formation : les résultats (taux de satisfaction, taux de réussite aux évaluations) seront publiés après les premières sessions, avec le nombre de répondants et la période.